网银密码忘记了，可以通过以下几种方式找回或重置密码：

1. 柜台办理：携带个人身份证及银行卡到银行柜台领取密码重置表，按照要求填写个人信息后，柜台工作人员会帮助重置密码；如需重置的银行卡密码遗忘且密码无法找回时，直接携带个人身份证及银行卡到网点柜台办理挂失手续，在银行通知密码重置成功后直接办理密码重置业务即可。

2. 网上银行或手机银行办理：网上银行用户可通过登录页面选择“忘记密码”直接找回网银登录密码，通过手机银行APP的用户也可直接在APP内重置密码。以上方式重置密码操作失败时，用户可以拨打银行官方客服电话了解具体的解决方案。每个银行的重置流程都不同，可能需要一些时间来等待系统确认用户的身份信息以及确认安全的流程，在此过程中需要有耐心等待并配合工作人员的反馈和指引进行操作。为了避免影响重置流程的顺利进行，在前往柜台办理重置手续时，应携带个人有效证件以及相关的验证码或者账户验证资料等，保证交易的顺利进行并尽可能避免发生误解等情况。因此当遇到网银密码遗忘时应该根据不同情况选择合适的方式进行解决和处理即可。总之不要过于焦虑或慌张，耐心按照流程操作就能顺利解决问题。

希望以上方法对你有帮助，建议咨询银行工作人员了解更具体的方法。