**退票不一定需要本人去**。

例如，如果是在网上购买的火车票，并且已经领取了纸质车票，那么在办理退票时就需要携带车票和乘车人的身份证前往人工售票窗口办理。然而，如果只是在网上进行了购票操作而没有取票，那么可以在网上直接办理退票，无需本人去车站售票窗口办理。但这也可能根据购票平台的不同规则有所不同。建议您按照退票页面或工作人员指导来确定操作方式。不过如果是其他如公交车票、飞机票等退票情况，也通常需要根据具体情况来确定是否需要本人去办理退票手续。总之，如果有退票的需求，可以参考相应的平台信息获取更详细的说明和准确的方法。总之非特定场合退票要求均不是一定的标准情况，建议咨询相关机构或单位获取准确信息。