如果您已经成功转账但对方未收到钱，您可以采取以下步骤来解决问题：

1. 确认转账信息：首先，再次确认您输入的转账信息是否正确，包括收款人的姓名、账号、银行等信息。任何信息的错误都可能导致转账失败或转账到错误的账户。

2. 检查转账状态：查看您的转账记录，确认转账是否已经成功处理。有时候，银行可能会有一些处理时间，您需要等待一段时间再确认收款人是否收到款项。

3. 联系银行客服：如果您确认转账信息无误且转账状态显示成功，但仍然没有收到款项，您可以联系您的银行客服寻求帮助。他们可能会帮助您查询款项的去向或提供其他解决方案。

4. 联系收款人：您也可以直接联系收款人，确认他们是否已经收到款项。如果他们也没有收到，可以让他们同时联系他们的银行客服。

5. 提交争议处理：如果以上方法都无法解决问题，您可以向您的银行提交争议处理申请。银行会进行调查，并根据调查结果给出相应的解决方案。

需要注意的是，不同的转账方式和银行可能会有不同的处理流程和规则，您可以先了解您所使用的转账方式和银行的相关规定，再采取相应的措施。